Conditions Générales de Ventes

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise SailOnet et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises commercialisées par la société SailOnet sur son site www.toiletendue.com

Toute prestation accomplie par la société SailOnet implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique  » Boutique  » de notre site. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société SailOnet ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société SailOnet sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique.

La rubrique  » Boutique » de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection d’un produit par le client et les frais de port apparaissent sur l’écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.

La société SailOnet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande, sauf erreur manifeste.

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que SailOnet serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l’acheteur de certaines prestations.

Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.

Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien  » Confirmez votre commande  » en bas de la page  » Récapitulatif de votre commande  » après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

La société SailOnet confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.

Les données enregistrées par la société SailOnet constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société SailOnet dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.

Le règlement des commandes s’effectue par chèque, virement bancaire ou carte bancaire.

Lors de l’enregistrement d’une commande de produits standards, l’acheteur devra verser le montant global de la facture, l’expédition des marchandises s’effectuant dans les meilleurs délais.

Lors de l’enregistrement d’une commande de produits personnalisés ( fabriqués sur mesure ou à la demande) , l’acheteur devra verser le montant global de la facture, l’expédition des marchandises s’effectuant dans les meilleurs délais.

Le délai de livraison indiqué dans les échanges emails, les devis ou sur le site sont des délais « départ la Rochele ».
Tout produit est livré sans garantie quant aux délais de livraison ou d’acheminement, ce service étant assuré par des prestataires extérieurs.

La date limite de livraison varie suivant l’adresse du client final. Pour information: Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine et par la Poste, au jour du paiement + 8 jours.

Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. A la demande du client, une assurance pourra être prise pour une expédition. Les frais occasionnés seront à la charge du client final.

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s’adresser du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h au service Relations Clients de la société

Adresse: SailOnet, 4 rue de la bonnette, 17000 la Rochelle

e-mail: contact@sailonet.com

Sauf pour les produits fabriqués sur mesure ou personnalisés, le client dispose de sept jours francs à compter de la date de livraison pour retourner le produit dans son emballage d’origine, les frais de retour étant à sa charge.
Il est alors remboursé du prix du produit, hors transport, dans le mois de réception de celui-ci par la société SailOnet. Toutefois, les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne sont pas repris.